“Impresa connessa, impresa esposta”
• NOTIZIARIO TORREFATTORI, gennaio 2026, autore Avv. Ilaria Draghetti •
La cyber insurance completa le misure tecnologiche nella protezione di asset, reputazione e continuità del business
Andreste mai a dormire sapendo d’aver lasciato la porta dell’ufficio spalancata?
Ebbene ogni volta che una azienda si allaccia alla rete internet si espone inevitabilmente a rischi di compromissione della propria sicurezza. La crescente digitalizzazione dei processi ha infatti contribuito ad ampliare le opportunità di crescita per le aziende, ma ha anche – ahinoi – aumentato il livello di esposizione alle minacce informatiche.
Nell’attuale scenario digitale, nessuna realtà (dalla startup alla multinazionale) può davvero considerarsi al riparo. Cyberattacchi come ransomware, phishing, furto di dati o compromissione delle credenziali possono colpire imprese di qualsiasi dimensione, causando danni economici, operativi e reputazionali ingenti e – sempre più spesso – molto difficili da gestire.
Le aziende, inoltre, si trovano a dover far fronte a condotte fraudolente che sono in costante evoluzione anche grazie all’utilizzo di soluzioni di Intelligenza Artificiale; esse cambiano regolarmente, con tecniche sempre più raffinate, elaborate e sofisticate.
Alcuni attacchi, ad esempio, avvengono mediante la generazione di messaggi di testo credibili, altri si manifestano attraverso l’impersonificazione di una voce di una persona durante una chiamata, altri ancora arrivano a falsificare un intero sistema di comunicazione per estrarre i dati che l’aggressore ritiene importanti.
Artifici questi specificatamente pensati per far cadere in errore l’anello debole di ogni misura di sicurezza che è rappresentata proprio dall’essere umano. Insomma, è ormai assodato che mai si riuscirà veramente a chiudere quella fatidica porta e dunque appare quanto meno auspicabile riflettere su soluzioni e misure di sicurezza alternative.
Occorre premettere che i cyberattacchi non sono purtroppo mere eventualità, ma eventi che concretamente, e con un’alta probabilità, possono coinvolgere le realtà aziendali. Tutte le aziende, indipendentemente dalle dimensioni o dal settore, sono potenziali bersagli.
È necessario comprendere che la sicurezza informatica non può più essere considerata un aspetto meramente tecnico, ma è divenuta un pilastro strategico delle realtà aziendali. Dotarsi di software di antivirus, di servizi di autenticazione o di procedure di back-up dei dati è necessario, ma a volte non sufficiente per ritenere realmente protetta un’azienda.
E proprio per questo una polizza di cybersecurity rappresenta quello strumento che integra e completa le misure tecnologiche già presenti, riducendo l’esposizione ai rischi residui, proteggendo gli asset digitali e la continuità del business, e – conseguentemente – accrescendo la fiducia dei clienti.
Oltre ai danni diretti legati al ripristino dei sistemi, alla perdita di dati, al fermo operativo, ci sono poi anche i danni indiretti.
Pensiamo alla perdita di fiducia da parte dei clienti, alle conseguenze reputazionali e alle possibili sanzioni normative (ad esempio quelle legate alla normativa GDPR in materia di protezione dei dati personali). Senza un’adeguata copertura assicurativa, ripartire dopo un attacco informatico può trasformarsi in un percorso irto di ostacoli.
La gestione di un cyber attacco richiede interventi rapidi, competenze specialistiche e decisioni tempestive: avere supporto immediato è essenziale per contenere i danni e tornare operativi nel minor tempo possibile.
Oggi, però, le polizze cyber non si limitano a intervenire a emergenza avvenuta. Al contrario, svolgono spesso un ruolo attivo nella prevenzione, affiancando l’azienda in fase assuntiva nell’individuazione delle vulnerabilità e nel rafforzamento dei processi di sicurezza.
Una polizza cyber, infine, offre coperture specifiche in caso di incidenti informatici: dal rimborso dei costi di ripristino dei sistemi all’assistenza nella gestione delle violazioni dei dati, dal supporto legale alla tutela dai danni verso terzi.
Ma il vero valore aggiunto va oltre l’aspetto economico: molte soluzioni assicurative includono servizi proattivi come audit di sicurezza, monitoraggio continuo delle vulnerabilità e programmi di formazione per il personale, trasformando la polizza in un vero alleato per la resilienza digitale dell’azienda.
I 5 motivi per scegliere una polizza di cybersecurity
1 Innanzitutto, come abbiamo visto, la polizza di cyber-risk permette di attenuare gran parte dei rischi finanziari coprendo costi diretti e indiretti come le spese di notifica ai clienti, l’assistenza legale e le perdite legate ai tempi di fermo.
2 La cyber insurance è inoltre in grado di garantire un supporto immediato in caso di incidente. Molte polizze includono servizi specializzati come indagini forensi informatiche, utili per contenere i danni e gestire correttamente le informazioni durante la crisi. Queste risorse risultano fondamentali soprattutto nelle prime 48 ore dall’attacco. Intervenire rapidamente consente infatti di limitare l’impatto dell’evento.
3 Occorre, altresì, evidenziare che orientarsi tra obblighi normativi e adempimenti regolatori può essere complesso, soprattutto in caso di incidente informatico. Le polizze cyber mettono a disposizione risorse e competenze specialistiche per affrontare indagini delle autorità e situazioni di non conformità, includendo anche la gestione di eventuali sanzioni e costi correlati. In particolare, offrono assistenza legale qualificata per muoversi con sicurezza all’interno di quadri normativi articolati come il GDPR e la direttiva NIS2, aiutando l’azienda a rispettare gli obblighi di legge e a ridurre i rischi.
4 Ulteriore aspetto di non secondaria importanza è la tutela della reputazione aziendale che in caso di attacco informatico può essere compressa, minando la fiducia di clienti, partner e investitori. Grazie al supporto di professionisti dedicati, l’impresa può gestire in modo efficace la comunicazione prima, durante e dopo l’incidente, preservando la propria reputazione e rafforzando la credibilità sul mercato.
5 Da ultimo, una polizza cybersecurity svolge un ruolo chiave nel garantire la continuità operativa dell’azienda anche nei momenti più critici. Coprendo i costi derivanti dall’interruzione dei servizi, come la perdita di ricavi, le spese straordinarie e il ripristino dei sistemi compromessi, consente all’azienda di limitare i tempi di fermo e tornare rapidamente operativa.
In conclusione, adottare una polizza di cybersecurity significa investire nella solidità, nell’affidabilità e nelle prospettive future dell’azienda. Questo tipo di copertura non solo offre un sostegno economico, ma contribuisce anche a rafforzare l’intero sistema di sicurezza aziendale, aumentando la capacità di prevenire, gestire e superare eventuali emergenze digitali.
Forse blindare quella porta non sarà mai del tutto possibile, ma il patrimonio aziendale sarà comunque al sicuro.